Мемнан дене кузе кылым кучаш?
KTB｜7×24 Hour Omni-Channel Technical Support System Промышленный ПК оборудованийын умбакыже да пеҥгыдын пашам ыштымыжым ӱшандарыше,
КТБ штатный да шуко каналан сервис вашмут механизмым ыштен:
-
7×24 шагат шокшо линий дежурный
Технический проблемым решатлаш, кузе тыгай оборудованийым локтылалтмаш да параметр-влакым настройкым чын жапыште.
-
Пӧлеклалтше технический электрон почто
Промышленный автоматизаций, ӧрдыж вычислений да моло сценарий шотышто консультацийым категорий дене вашешташ.
Электрон почто 1: lxm@bjktbk.com
2-шо электрон почто: ktbseller@bjktbk.com
3-шо электрон почто: ktb@bjktbk.com
-
WhatsApp вигак мутланымаш
Йот элысе проект-влаклан да мобильная операций сценарийлан келшыше промышленный оборудованийын верысе сӱретше/видеожо дене йоҥылыш нерген тура увертарымашым поддержатлаш.
- WhatsApp 1: +85263692532
- WhatsApp 2: +85257469844
- WhatsApp 3: +8613552801217
-
Онлайн интеллектуал клиент-влакым обслуживатлыме + 1-на-1 инженер полыш
Промышленный сценарий-влаклан писын вашмутым пуаш (дистанционный отладкым, драйвер-влакым уэмдымашым да моло кӱлешлыкым авалтен).
-
Самообслуживание Скачать материалы
Келшыше кӱлешлыкшым писын умылаш продукт спецификация материал, драйвер загрузка да т.
Скачать
Профессионал гарантий да обслуживатлыме шотышто услуги
Промышленный автоматизаций да энергийым эскерымаш гай тӱҥ сценарийлаште оборудованийын умбакыже пашам ыштымыжым ӱшандараш манын, КТБ отрасльыште ончыл гарантий пунчалым пуа:
- ийлан шотдымо гарантий: Пӱтынь машина оборудованийлан экологийлан келыштарыме ситыдымашлан кӧра лийше локтылалтмашлан яра обслуживатлыме але вашталтыме пуалтеш.
- 72 шагат жапыште писын вашмут: йодмашым налме деч вара 24 шагат жапыште йоҥылышым рашемдыза да 3 паша кече жапыште 70% проблемым решатлыза.
- Кужемдыме гарантий да обслуживатлыме ешартыш суаплык: Кужемдыме гарантий услугым налаш лиеш. Подробнее, пожалуйста, обращаться: ktb@bjktbk.com.
Профессионал обслуживатлыме процесс
КТБ гарантий жапыште чыла продукцийым обслуживатлыме шотышто услугым пуа. Клиент-влак ситыдымашан продукцийым мемнан сервисный точко-влаклан колтен кертыт, а ме нуным обслуживатлыме шотышто производствын базышкыже пӧртылтена. Гарантий жап деч варасе продукцийлан ме нуным клиент-влаклан олмыкташ келшыше обслуживатлыме шотышто акым налына.
Мемнан обслуживатлыме процессна тыгай:
- Онлайн олмыктымо (оборудованийын модельжым колташ + локтылалтше явлений)
- 24 - шагат диагностике (дистанционно пален налмаш але аклымашлан пӧртылташ)
- Обслуживатлыме планым пеҥгыдемдымаш (роскот ден жапым шотлымо дене пырля)
- Обслуживатлыме да тергымашлан заводыш пӧртылташ
Ӱмыр мучко яра технический полыш
KTB пытартыш пайдаланыше ден дилер-влаклан ӱмыр мучко яра технический полышым пуа.
Мемнан дене кылдалтса-
В1: Тендан промышленный компьютерда могай паша температур диапазоным поддержатла?
A1: Мемнан промышленный компьютерна-влак промышленный автоматизаций средалан лӱмын ыштыме улыт. Стандарт промышленный компьютер-влак кумда температур пашам ышташ полшат - 20°C гыч 70°C марте. Тиде температур чытымаш йӱштӧ аралыме верыште, пустыньыште да кугу температур заводышто оборудованийын пеҥгыдын пашам ыштымыжым ӱшандарен шога. Кӱкшӧ температур йодмаш кӱлеш гын, пожалуйста, мемнан инженер-влак дене кылдалтше лончылымаш пунчалым. -
Q2: Тендан промышленный ПК-да сейсмический да пыльник деч аралыме йӧн уло мо?
А2: Да! продукций пыльник, вӱд, ударений да вибраций чытымаш йодмашлан келшен толеш. Кӱкшӧ качестван кӱкшӧ пеҥгыдылыкше полат+алюминий сплав дене петыралтше оболочка ударный прокладке дене келшен толеш, тудо тыгай неле средан влиянийжым чытен кертеш, кузе тыгай чоҥымо площадкыште, нефть платформышто да автоматизироватлыме производствын линийже. -
Q3: Тендан промышленный материнский платыда могай I/O интерфейс ден кумдаҥдыме вариант-влакым пуат?
-
Q1: Тендан промышленный ПК-ште могай операционный системым ончылгоч вераҥдыме?
А1: Мемнан промышленный ПК-влак ончылгоч шындыме тӱрлӧ операционный системым поддержатлат, лӱмынак:
Windows серий: Windows 10 IoT Enterprise, Windows 7 Professional (тошто ӱзгар келыштарыме кӱлешлыклан);
Linux системе-влак: Ubuntu Server, CentOS, Debian (промышленный кӱкшытан пеҥгыдылыкым да почмо источник дене келыштарыме йӧным ыштыше);
Отечественный системе-влак: Tongxin UOS, Kirin OS (Синьчуан сценарийлан келыштарыме, посна контрольын кӱлешлыкшым шукташ);
Встраиваемый системе-влак: Windows Embedded Standard, VxWorks (реальный жапыште управлений да четлыкыш шотлымо сценарий-влаклан келшен толеш).
Тендан отрасльыште кучылтмо сценарий-влак почеш (мутлан, ушан производствым, энергийым эскерымаш, рельс транспорт да т.м.) да келыштарыме йодмаш-влак дене келшышын, ме шке ыштыме системым конфигураций пунчалым пуэн кертына.
-
Q2: Промышленный ПК-н драйвержым кузе уэмдаш?
-
Q1: Тендан продуктда AI edge computing-ым поддержатла мо?
А1: Да! мемнан шуко продуктна уло, кудышт ИИ-н ӧрдыжлу вычисленийжым поддержатлен кертыт, нуно ИИ-н иктешлымашыже да данный-влакым чын жапыште обрабатыватлымашлан лӱмын келыштарыме улыт.
-
Q2: Тендан промышленный ПК-да могай йӱкшыктараш йӧным темлат?
-
В1: Тый келыштарыме сервис-влакым поддержатлет мо?
A1: Ме келыштарыме сервис-влакым поддержатлена. Мемнан профессионал R&D дизайн команде уло, тудо клиент-влакын тӱрлӧ пунчалым йодмашыштым шукташ келыштарыме пунчалым пуа.
-
Q2: Кузе шке ыштыме продукцийын келшымашыжым ӱшандарен?